Ho inviato una segnalazione al Servizio Clienti tramite form sul sito o via email, ma non ho ancora ricevuto risposta. Posso sollecitare?

Ce la stiamo mettendo davvero tutta per rispondere al maggior numero di persone nel minor tempo possibile, ma visto il forte aumento degli ordini in questo periodo potrebbe volerci un po’ più del solito ad assisterti. Se hai già inviato la tua richiesta, ti chiediamo di pazientare ancora un po’, ti risponderemo a breve. Aiutaci a gestire meglio il carico di lavoro non inviando ulteriori solleciti su segnalazioni già aperte.