Acquisti Online

Acquistare sullo Store Online di Eataly

• Per fare acquisti sullo Store Online di Eataly è necessaria la registrazione? Come mi registro?
• Nello Store Online di Eataly è previsto un ordine minimo?
• Non riesco a registrarmi o a concludere l’acquisto, cosa posso fare?
• Ho fatto un ordine, come faccio a sapere se è confermato?

Pagamenti

• Quali metodi di pagamento è possibile utilizzare sullo Store Online di Eataly?
• Quali Carte di Credito accettate?
• È sicuro pagare con la Carta di Credito sullo Store Online di Eataly?
• Come funziona il Contrassegno, ovvero pagamento alla consegna?
• Come funziona il pagamento con Bonifico Bancario?
• Come funziona il pagamento con la Tessera Prepagata Eataly?

Spedizioni e Consegne

• Aggiornamento zone di consegna - 13/03/2020
• Quanto costa spedire in Italia?
• Posso spedire i miei acquisti anche all'estero? Come faccio? Quanto costa?
• Quando riceverò il mio ordine?
• Come faccio a sapere dove si trova il mio ordine?
• Cosa devo fare se nel pacco che mi viene consegnato manca qualcosa, c'è un prodotto danneggiato o segni di manomissione sul pacco?

Reso e Rimborso

• Per quali prodotti posso chiedere di esercitare il diritto di recesso?
• Non sono soddisfatto di un prodotto, come faccio per restituirlo?
• Quanto costa rendere i prodotti?
• Perché non posso restituire i prodotti alimentari e cosmetici?